3.1 NIVELES DE PLANEACIÓN.

3.1 NIVELES DE PLANEACIÓN.

Planeación Estratégica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo? Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo.
Planeación de Recursos. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. ¿Cuánto dinero se va a ocupar?
En esta etapa de la planeación el jefe, encargado ó administrador del centro de cómputo, organiza los recursos económicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia de cada departamento.
La planeación de recursos es un proceso utilizado para establecer objetivos de la función de personal y para desarrollar estrategias adecuadas para alcanzar tales objetivos. La planeación de recursos humanos puede hacerse de una manera relativamente formal o informal. El proceso de planeación de recursos humanos tiende a seguir un modelo congruente que comprende_ objetivos organizaciones, pronósticos, planes y programas, evaluación.
Una empresa que no haga planeación de recursos humanos no podrá llegar a satisfacer adecuadamente sus requerimientos de personal ni sus objetivos organizacionales.
Planeación Operativa. ¿Cómo va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc.
Esta etapa de la planeación se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe utilizar y debe de estar contenido en el centro de computo.
Los principales requisitos de un centro de sistemas son:
Conexión a tierra física
No break (baterías o pilas)
Reguladores
Aire acondicionado
Extinguidores (por lo menos 1 por cada 6 computadoras)
Lo anterior es con respecto a la operación del equipo, pero también debemos considerar la planeación operativa del personal. Es la manera de organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y funciones que se le asignan dentro de su departamento.
Planeación de Personal. ¿Quiénes van a operar al Centro de Cómputo?, ¿Cuáles serán sus funciones?, ¿Qué cantidad de personal será necesaria?, etc.
En esta etapa de la planeación, el administrador de centros de cómputo debe seleccionar al personal que se requiere para la operación del centro de sistemas de acuerdo con su perfil profesional, su preparación y su experiencia en el ámbito laboral.

La planeación personal es el camino que une dos posiciones: primero la que somos o dónde estamos y segundo el lugar a donde queremos llegar o lo que deseamos ser en el futuro. Asimismo nos provee de una serie de elementos para desarrollar nuestras potencialidades, además de cuidar la calidad y orientación de nuestras realizaciones. También podemos definir la planeación estratégica personal como un instrumento sistemático que nos permitirá emprender una transición integral, ordenada y motivadora entre lo que ahora somos y lo que queremos ser en el futuro, sin perder de vista que en este recorrido siempre habrá oportunidades que podemos aprovechar (Picaso, 2000)
Ingeniero en sistemas de cómputo: Persona con los conocimientos más profundos en el campo de la informática, por lo general es el encargado de administrar los centros de cómputo. Debe tener características como: capacidad de trabajo en equipo, inclinación por conocimientos técnicos, capacidad de análisis y síntesis.
Lic. En sistemas de computo: Persona con conocimientos informáticos enfocados al área de la administración.
Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y el mantenimiento de la red verificando del estado del cableado de red así como del buen funcionamiento de las redes o sistemas que hagan uso de la misma, tratando siempre de estar a la vanguardia.
Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeño (algoritmos, diagramas de flujo) y otros recursos del analista. Recopila, desglosa, cataloga y analiza la información necesaria de una empresa para proponer nuevos métodos, mejores o modificar las actuales para que así aumente el desempeño de los departamentos dentro de la organización. En toda organización un analista se vale de la información de entrada, los procesos modificadores y la información de salida, para así definir los procesos intermedios y poder entender con claridad a la organización. Todos estos flujos y procesos son estudiados sistemáticamente para poder determinar si son los adecuados, si se deben mejorar o si deben ser reemplazados por otros más idóneos.
Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos en programación, con los cuales desarrolla y programa las computadoras del centro de computo.
Capturista de datos: Responsable de alimentar la información al sistema de cómputo, sus capacidades deben ser (velocidad en el uso del teclado, uso de procesador de texto, hojas de cálculo, bases de datos y paquetería en general).

ADQUISICION DE SOFTWARE Y HARDWARE.
Procedimiento de adquisición

ADQUISICION DE SOFTWARE

Para la adquisición del software intervienen 7 factores principales que son
Asignar al personal
Preparar listas de requerimientos
Requisición de propuestas
Evaluar alternativas
Contactar usuarios para conformar
Financiamiento para la adquisición
Negociación de contrato

SELECCIÓN DEL HARDWARE

El proceso de selección del hardware está diseñado de manera tal que la adquisición del hardware sea una acción fácil de realizar y consta de los mismos pasos que el proceso de selección del software


CONSIDERACIONES GENERALES

Las consideraciones que debemos tomar en cuenta para la adquisición de software y hardware son:

Forma un equipo de evolución
Tomar en consideraciones a todas los requerimientos así como las restricciones

SOLICITUD DE PROPUESTA

La solicitud de propuesta deberá realizarse mediante las requisiciones que deberán incluir

Información general
Objetivo
Propósito
Fecha límite de entrega
Fecha límite de aclaraciones
Cobertura de requerimientos
Mínimos

Deseables
Solicitud de descripciones detallada del producto o servicio
Solicitar especificaciones detallada de servicios de soporte de usuario
Coordinar presentaciones

EVALUACION DE PROPUESTAS

Para llevar a cabo una buena evaluación de las propuestas presentadas deberán tomarse en cuenta los siguientes términos:
Validar lo que ofrece del proveedor (credibilidad de propuesta)
Analizar propuesta
Costo
Disponibilidad
Calidad de diseño
Soporte y mantenimiento
Expansión
Configuración
Ambiente de software
Documentación
Y posteriormente se deberá verificar con terceros la información sobre los productos o servicios ofrecidos por el proveedor.


FINANCIAMIENTO

Son tres los puntos que debemos considerar para el financiamiento de la adquisición del software y son:
Renta
Arrendamiento
Compra

Planeación de Instalaciones Físicas. ¿En dónde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿en donde se colocará el centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los servidores o la microcomputadora?, ¿Qué condiciones de ventilación serán necesarias?, etc.
Esta etapa de la planeación se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe de utilizar y debe de estar contenido en el centro de cómputo.
Los principales requisitos de un centro de sistemas son:
Conexión a tierra física
No break (baterías ó pilas)
Reguladores
Aire acondicionado
Extinguidores (por lo menos 1 por cada 6 computadoras)
Y otros